Paketretourenschein
- inklusive Versand (DE & AT)
- jetzt neu für DPD
- zur Verpackungsrücknahme
- mit Umweltbonus als Dankeschön
1) Retourenschein kaufen
Mit Kauf dieses Produktes erwirbst du einen einmalig verwendbaren Paketretourenschein für die Rücksendung einer nicht mehr benötigten Thermobox. Du kannst jede Thermobox in ihrem Original-Umkarton einzeln zurücksenden. Eine Bündelung mehrerer Kartons mit nur einem Retourenschein ist nicht möglich.
2) Retourenlabel erhalten
Das Rücksendelabel übersenden wir dir nach Zahlungseingang und Bearbeitung per E-Mail. Bitte beachte, dass die Zusendung des Retourenscheins 1-3 Werktage in Anspruch nehmen kann.
3) Umweltbonus erhalten
Als Dankeschön für die Rücksendung deiner Thermobox erhältst du von uns umgehend (nach Zahlungseingang) einen Umweltbonus in Form eines Rabattgutscheines in Höhe von 7,90 € für deinen nächsten Einkauf in unserem Onlineshop (Gültigkeit 3 Jahre).
Weitere Informationen:
Nähere Informationen zur Rücksendung deiner nicht mehr benötigten Thermobox findest du auf unserer Informationsseite zur Verpackungsrücknahme.
Der Paketretourenschein ist nur für die Rücksendung innerhalb Deutschlands geeignet, da die Abholung und der Transport ausschließlich mit DPD erfolgen. Das Retourenlabel verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit. Der Paketretourenschein ist nur einzeln bestellbar.
Bitte beachte: Es ist ein Retourenlabel pro Paket / Thermobox nötig. Eine Bündelung von Paketen mit nur einem Retourenschein ist nicht zulässig.
Information zur Echtheit von Kundenbewertungen
Ich finde es etwas umständlich, dass man nur einen Retoureschein auf einmal bestellen kann. Andererseits finde ich es sehr gut, dass die Möglichkeit besteht die Kühlboxen kostenfrei zurückzuschicken. Dann lieber mit etwas Mehraufwand :)
..... wenn es nicht mehr möglich ist eine Bündelung der Pakete zu machen, wäre es schön wenn man wenigstens in einem Bestellvorgang den Schein 2x bestellen könnte... . Ansonsten ists mir nicht so wichtig, ob jetzt per DHL ( wie vorher) oder DPD ( wie jetzt), mit wem versendet wird.
LG
LOB LOB LOB, weil die Verpackung nicht im Müll landet, sondern hoffentlich noch einige male im Umlauf ist. Das ist ein Riesen-Kriterium für mich, als Kundin treu zu bleiben! Hunde und Katzen sind auch zufrieden.
Jetzt mussen wir selbst alles notieren, das war vorher nicht so.??
Ich finde es etwas umständlich die Verpackungen retour gehen zu lassen, einen dpd-Shop gibts hier nur einen und den kann man nicht gut anfahren/parken. Dhl oder hermes wäre mir lieber, da ich sonst extr und den Nachbarort fahren muss.
Top.
Verpackung kann so günstig zurück gegeben werden
Sehr einfach zu Hand haben. Und bei Bedarf wird man über Email bestens betreut.
Sehr praktisch kein Müll
Gut
Die Retoure der Verpackung finde ich sehr gut. Das ist ein wichtiger Betrag zur Reduzierung bzw. Wiederverwendung von Verpackung.
Schon vorab beschrieben! Der Geld hin und her zu schieben finde ich völlig unnötig! Ein Versandlabel oder Rücksendeschein der Lieferung direkt beilegen, würde ich am ehesten begrüßen! Oder Sie senden mir den Retourenschein auf Anfrage/ Antrag zu! Warum muss das Geld hin und her geschoben werden?!?
Grüße
Angela Bender
Tolle Sache mit den zurück senden der Verpackung. Super.
Die Frostverpackung wird zurückgenommen, man bekommt eine Gutschrift in Höhe der Versandkosten. Perfekt!
Praktisch für Verbraucher und besonders gut für die Umwelt
Die aufwendige Verpackung kann so im Kreislauf bleiben
Gute Idee, mit dem Retourenlabel die Verpackungen zurück zu nehmen und über einen Gutschein dem Kunden das Geld dafür zu erstatten
Die Rücksendung der leeren Kartons mit der Styrobox funktioniert einwandfrei. Das Retourenlabel muss man zwar erst mal kaufen, kann es aber über den Gutscheincode den man dann in seinem Kundenaccount findet, bei der nächsten Bestellung wieder erstatten lassen.
Funktioniert.
Allerdings ist es etwas undurchsichtig und nicht so einfach, sich durch den Retourenprozess für die Kartons und das auffinden des Gutschein-Code zurecht zu finden. Das sollte besser alles etwas offensichtlicher gestalltet werden. Denke so würden sicher mehr Kunden davon Gebrauch machen.
Mit den Rabatten die man so einsammelt und einlösen kann hatte ich Anfangs so meine Probleme. Das könnte unkomplizierter vom Ablauf sein. Den Warenkorb an sich ist übersichtlich. Schön wäre es wenn das Gewicht übersichtlich angezeigt würde damit man die Versandkosten besser berücksichtigen kann. Ab einer best. Menge ist es ja Versandkostenfrei
Finde ich gut. Bin die Verpackung los. Hier kann ich sie nirgendwo abgeben.
Die Möglichkeit, für einen Preis 2 große Pakete bzw. 3 kleine Pakete zurückzuschicken, ist effizient und praktisch.
Wiederverwertung klappt hier besonders gut!
Leider hat es beim letzten Mal mit dem Rückschein nicht geklappt.
Bestellung ist mit erneuten Aufwand und Zahlung verbunden. Bitte direkt bei der Bestellung einrichten. Die Suche könnte einfacher sein. Evtl. mit direkter Verknüpfung. Steigerung der Bereitschaft dies zu nutzen. Auch eine direkte Information bzw. Anreden des Kunden.
Super für die Umwelt
Retourenschein könnte bei der Lieferung schon mit bei sein.
Die 7,50€ sind zwar nicht zu viel aber man könnte sich dann den Gutschein von 7,50€
Sparen
Für treue Kunden wie mich grundsätzlich portofrei liefern.
Rücksendeservice super Idee
Die Möglichkeit Verpackung zurück zu senden!
Gut für die Umwelt - toller Service
Das ist eine tolle Idee um wenigstens den Verpackungsmüll zu reduzieren.Machen wir schon von Anfang an.
Bei der ersten Retoure habe ich lange gewartet bis ich es zurück geschickt habe und habe den Gutschein Code nicht gefunden.
Jetzt habe ich wieder Retoure und muss erst schauen wo der Code ist.
Die Paketrücksendung finde ich sehr gut. Ist ein guter Beitrag für die Umwelt und die Ressourcen.
Hilfreich.
Es dürfen nur Verpackungen im einwandfreien Zustand zurückgesendet werden. Gelegentlich habe ich aber auch schon beschädigte Verpackungen erhalten. Dafür müsste es eine Lösung geben.
Schön, dass das in einen Gutschein umgewandelt wird & man die Verpackungen nicht wegschmeißen muss.
gut für die Umwelt
Es gibt meiner Meinung nach,nicht's was Ihr besser machen könntet.
Frostfutter Perlenberg ist so wie Sie sind,einfach Klasse!
Prima Idee
Unkomplizierte und schnelle Möglichkeit der Mehrfachverwendung. Das werde ich jetzt immer so machen
Alles bestens mit dem Rückversand.
Die Rücksendung ist einfach und unkompliziert. Eine klasse Idee die Verpackung mehrfach zu verwenden.
Ich finde das total klasse, dass die Kartons wieder verwendet werden. Die Rücksendung war immer unproblematisch und meine Mülltonnen bleiben leer.
Einfach nur super. Weiter so.
Funktioniert tadellos, alles im Rahmen.
Mega coole Idee!
das sollte sie uns wert sein, Nachhaltigkeit für unsere Kinder usw. super sind auch die kompostierbaren KAKA -Tütchen ...
Ich finde es gut Verpackungen zurückzuschicken. Allerdings finde ich 6,90€ zu teuer. Ich selber Bezahle bei DHL 5,99€ für das Paket. Ok ich bekomme keinen Gutschein, allerdings kaufe ich nur komplett oder Aktionspakete und da bringt mir der Gutschein nichts.
Die nächsten Kartons werde ich nicht zurück schicken.
Klasse, dass die Verpackung zurück genommen wird. Andere Frostfutteranbieter sollten sich daran ein Beispiel nehmen. Nochmals 5 Sterne für dieses Angebot
Ich finde es Gut, dass die Boxen zurückgenommen werden. Allerdings wäre es angebracht, wenn man die Boxen auch selber bei Ihnen abgeben könnte, wenn man sich am Freitag frisches Fleisch kauft.
Ich finde es total gut, daß diese Steroporboxen wieder zurückgenommen werden. Immerhin werden Resourcen und Energie gespart! Und ich habe keine Probleme mit der Entsorgung!
Wäre schön, wenn andere Betriebe diesem Bespiel folgen würden!
