Wir nehmen deine Verpackung zurück und du erhältst einen Umweltbonus von uns.
Deine nicht mehr benötigten Thermoboxen kannst du ganz einfach an uns zurücksenden und erhältst dafür einen Rabattgutschein in Höhe von 7,90 € für deine nächste Bestellung. Mit der Rückgabe der Thermoboxen schonst du Ressourcen, reduzierst die Umweltbelastung und unterstützt mit uns gemeinsam die Natur.
Info: Die Rücksendung ist nur innerhalb Deutschlands möglich, da die Abholung und der Transport ausschließlich durch die DHL erfolgen.
Es funktioniert ganz einfach!
Du kannst jede Thermobox in ihrem Original-Umkarton einzeln an uns zurücksenden. Außerdem besteht die Möglichkeit, zwei große bzw. drei kleine Kartons als Bündel verpackt gemeinsam mit nur einem Paketretourenschein zu verschicken.
Bei der Bündel-Variante kannst du zwischen zwei verschiedenen Retourenmöglichkeiten auswählen (abhängig von den Kartongrößen).
Befülle die Umkartons jeweils mit einer passenden Thermobox mit Deckel und stapel die Kartons wie abgebildet übereinander.
Klebe die Grundflächen der Kartons fest zusammen, sodass sich diese während des Transports nicht lösen können.
Option 1: Maximal zwei große Kartons pro Bündel
Option 2: Maximal drei kleine Kartons pro Bündel.png)
Wähle im Shop das Produkt „Paketretourenschein“ aus und schließe den Bezahlvorgang wie gewohnt ab. Das Retourenlabel kostet 7,90 €.
Per E-Mail erhältst du anschließend das bestellte DHL-Rücksendelabel. Drucke dieses aus und klebe es gut sichtbar auf den Karton bzw. das Karton-Bündel.
Den versandfertigen Karton bzw. das Bündel kannst du in jeder Postfiliale abgeben oder einem DHL-Fahrer aushändigen, sofern er noch Platz im Lieferfahrzeug hat.
(Falls die Annahme der Retoure konsequent verweigert wird, kannst du HIER ein Infoblatt ausdrucken und in der Post-Filiale vorlegen.)
Nach Kauf des DHL-Rücksendelabels erhältst du deinen Umweltbonus. Diesen senden wir dir per E-Mail in Form eines 7,90 € Rabattcodes zu, den du bei deinem nächsten Einkauf in unserem Onlineshop einlösen kannst. Zusätzlich ist dieser Gutschein auch in deinem Kundenkonto unter „Meine Gutscheine“ hinterlegt.
Hinweis:
Die Rücknahme ist nur über DHL möglich. Kartons und Boxen anderer Anbieter werden bei uns nicht vergütet. Es werden nur saubere und unbeschädigte Kartons und Boxen zurückgenommen. Entferne, falls nötig, die alten Versandaufkleber, damit es nicht zu Verwechslung kommen kann.
Bereits nach Zahlung des Rücksendelabels erhältst du deinen Rabattgutschein in Höhe von 7,90 € mit einer Gültigkeit von 3 Jahren.
Achtung – nur innerhalb Deutschlands gültig und nur einzeln bestellbar!
Der Paketretourenschein ist nur für die Rücksendung in Deutschland und für einen Zeitraum von 60 Tagen gültig, da die Abholung und der Transport ausschließlich durch die DHL erfolgen. Der Paketretourenschein ist nur einzeln bestellbar!
